Event manager: роль, задачи и путь к успеху
Если вы когда‑нибудь приходили на конференцию, выставку или корпоративный тимбилдинг и задавались вопросом, кто же создал такую атмосферу, то ответ прост – это работа event manager. Это человек, который превращает идею в живое событие, где каждый участник получает нужный опыт.
В отличие от обычного координатора, ивент‑менеджер отвечает за стратегию, бюджет, подбор площадки, техническое обеспечение и даже за то, как гости будут общаться друг с другом. Зачем тратить часы на поиски информации, если рядом есть специалист, который знает, как выжать максимум из любого формата?
Основные обязанности event manager
1. Определение целей события. Без чёткого понимания, чего хочет клиент – будь то рост продаж, укрепление бренда или обучение персонала – планировать нечего. Менеджер формулирует цели и переводит их в измеримые показатели.
2. Бюджетирование. Считаются все расходы: аренда зала, оборудование, питание, рекламные материалы. Хороший ивент‑менеджер умеет находить баланс, чтобы не выйти за рамки, но при этом не потерять качество.
3. Выбор площадки и формата. От крупной выставки до онлайн‑вебинара – каждый формат имеет свои плюсы. Менеджер учитывает количество участников, географию и технические требования.
4. Привлечение спикеров и партнёров. Сильные доклады и интересные стенды повышают ценность мероприятия. Здесь важны навыки переговоров и умение построить взаимовыгодные отношения.
5. Техническое обеспечение. Звук, свет, трансляция, регистрация – всё должно работать без сбоев. Менеджер подбирает проверённых подрядчиков и контролирует их работу.
6. Коммуникация с участниками. Рассылка приглашений, напоминания, ответы на вопросы – всё это формирует первое впечатление о событии.
7. Анализ результатов. После завершения собираются отзывы, оцениваются KPI и готовятся рекомендации для будущих проектов.
Как стать востребованным ивент‑менеджером
Начать проще, чем кажется. Первый шаг – собрать базу знаний. Онлайн‑курсы, мастер‑классы и книги о планировании мероприятий дадут теорию. Но реальный опыт приходит только в процессе работы. Попробуйте организовать небольшое событие для своей компании или добровольного фонда – такой «prove‑of‑concept» покажет, что вы способны довести дело до конца.
Важный навык – умение работать в команде. Ивент‑менеджер постоянно взаимодействует с маркетологами, дизайнерами, техническими специалистами и клиентами. Развивайте коммуникацию, учитесь слушать и быстро принимать решения.
Не забывайте про цифры. Умение вести бюджет в Excel, анализировать ROI и составлять отчёты – это то, что отличает профи от любителя. Если вы чувствуете страх перед числами, найдите онлайн‑тренинги по финансовому планированию в ивенте.
Сетевой нетворкинг тоже важен. Посещайте бизнес‑конференции, форумы и выставки – вы встретите коллег, потенциальных работодателей и партнёров. Запомните, что каждый новый контакт может превратиться в будущий проект.
Наконец, будьте в курсе трендов. Сейчас популярны гибридные форматы, интерактивные площадки и использование AR/VR для вовлечения участников. Если вы умеете внедрять такие инновации, ваш профиль станет более привлекательным.
Подытоживая, роль event manager – это сочетание креативности, аналитики и умения управлять людьми. Всё, что нужно, – начать с маленького проекта, собрать портфолио и постоянно улучшать навыки. Пора превратить свои идеи в реальные бизнес‑мероприятия и заявить о себе в индустрии.
